»

Tilaus ja toimitusehdot

Toimitusvaihtoehdot
Ilmainen toimitus kaikille tilauksille, jotka ylittävät 121 €!
Postipaketti (alle 121 €)7,90 € / lähetys
Tilaus yli 121 €ILMAINEN
SmartPost-automaatti10,50 € / lähetys
Nouto myymälästäILMAINEN

Toimitusaika varastotuotteille 1–3 arkipäivää.

SmartPost — Suomi ja Viro

Voit tilata tilauksen SmartPost-toimituksena lähimpään noutoautomaattiin. Saat tekstiviestin kun paketti saapuu.

Viro: Minimitilauksen arvo on 150 € / SmartPost-paketti. Toimitusaika on 1 vuorokausi enemmän kuin Suomessa.
  • Maksimipaino Viroon: 25 kg
  • Enimmäismitat: 60 × 36 × 60 cm
  • Jos mitat ylittyvät, paketti toimitetaan lähinnä olevaan Postiin — aika pitenee ja hinta muuttuu
  • Voit aina noutaa tilauksesi myös myymälästämme ilman kuluja
Asiakaspalvelu
Sähköposti
tuki@kynsitori.fi
Puhelin
+358 40 527 4444
Aukioloajat
Arkisin klo 10–17

Muista ilmoittaa sähköpostilla aina myös puhelinnumerosi. Vastaamme samana työpäivänä tai seuraavan arkipäivän aikana.

Maksutavat

Voit maksaa tilauksen seuraavilla tavoilla:

Hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 %). Varaamme oikeuden hintakorjauksiin teknisistä tai inhimillisistä virheistä.

Vaihto- ja palautusehdot
Kaikilla tuotteilla on 14 päivän peruutusoikeus tilauksen vastaanottamispäivästä (kuluttajansuojalaki 6:14). Peruutuksesta on ilmoitettava etukäteen sähköpostitse tai kirjeitse.
Huom! Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus. Veloitamme noutamattomista lähetyksistä 15 euroa.

Tuotteiden vaihto

1
Ilmoita vaihdosta Ota yhteyttä sähköpostitse tuki@kynsitori.fi ennen palautuksen lähettämistä.
2
Palauta tuote Tuotteen tulee olla käyttämätön, avaamaton ja myyntikelpoinen. Asiakas maksaa toimituskulut.
3
Saat uuden tuotteen Lähetämme uudet tuotteet kun vaihdettava tuote saapuu meille. Vaihto-oikeus 14 päivää.

Palautus

Jos palautat virheettömiä tuotteita, se tapahtuu omalla kustannuksellasi. Palautettavan tuotteen tulee olla:

  • Avaamaton ja käyttämätön
  • Alkuperäisessä pakkauksessa, vyötteet paikallaan

Kun palautettu tuote on vastaanotettu, maksu palautetaan suoraan tilillesi. Ilmoitathan tilinumerosi.

Virheellinen tai vahingoittunut tuote

Jos saamasi tuote on erilainen kuin tilasit, vahingoittunut tai pakkauksesta puuttuu tuotteita — ilmoita välittömästi sähköpostitse tuki@kynsitori.fi. Korvaavat tuotteet lähetetään ilman lisäkuluja.

Jatka